寻求帮助
您并不孤单
如果您或您认识的人需要帮助，请致电我们的热线电话 617-338-2355
如果您有紧急危险，请致电 911
24小时热线电话
如果您或您认识的人需要帮助，请致电我们的热线电话 617-338-2355。此热线一周 7 天，一天 24 小时提供服务。服务免费且保密，面向包括合法移民、无证者或是没有正规移民身份者在内的所有人。
如果热线工作人员不会说您的语言，请说明您的首选语言，我们会提供口译员，以便与您沟通，并会提供适当的服务或转介。
您也可以发送电子邮件至 info@atask.org 咨询非紧急问题。
需知事项：
致电我们的 24 小时热线电话是帮助您自己或您认识的人摆脱虐待的第一步。所有通话均保密。来电者将得到危机干预、安全计划、情感支持、资源、信息和转介。
热线工作人员会问您几个问题，以了解您的情况。例如，他们可能会问，“我该如何帮助您？”或者“您今天决定拨打热线电话是出于什么原因？”他们也可能会询问您的首选语言、名字、年龄、所在地点或移民身份，以便他们能更好地为您提供援助。您无需提供任何您不愿分享的信息。
如果您决定接受 ATASK 提供的服务，我们将为您推荐一名倡导者。如果无法立即提供倡导者，我们将要求您提供安全的时间和电话号码以便给您回电。跟进电话预计在两个工作日内拨打。
倡导者和志愿者会说 20+ 种亚洲语言和方言，包括阿拉伯语、孟加拉语、粤语、潮州话、菲律宾语、古吉拉特语、印地语、印度尼西亚语、高棉语（柬埔寨）、韩语、老挝语、汉语普通话、曼尼普尔语、尼泊尔语、奥里亚语、旁遮普语、泰语、台山话、台湾话、托伊萨语、乌尔都语、越南语（截至 2022 年 10 月）。对于其他语言，我们会与专业口译员合作，以便与您沟通。
社区服务（个案管理和支持）
ATASK倡导者会为家庭暴力和虐待、约会暴力和虐待、性侵犯和人口贩运的幸存者提供重要资源。他们提供个案管理，担任口译和笔译员，并帮助客户了解不熟悉的习俗和制度。
训练有素的倡导者在周一到周五上午 9 点至下午 5 点提供服务，并会根据安排在下班后处理紧急情况。服务以现场和远程形式提供。
需知事项：
拨打热线电话后，您将与会讲您语言的倡导者沟通。倡导者将完成初次接洽会谈，以了解您的需求和目标，并告知您您的权利以及 ATASK 计划和服务。
如果您想要成为 ATASK 客户，倡导者可以在以下方面为您提供援助：
- 个案管理和支持
- 安全计划
- 情感支持
- 法律及移民事务
- 医疗和医疗护理
- 心理健康和行为健康
- 住房
- 英语课程
- 公共福利
- 就业
- 教育和培训
- 陪同赴约
- 转介
紧急庇护处
我们为幸存者提供安全且保密的庇护处，工作人员一周 7 天、一天 24 小时为您服务。庇护处工作人员将与您和您的社区倡导者合作，以达成目标。
需知事项：
如果您想要留在庇护处，您可以与您的倡导者 沟通，以便让我们的庇护处工作人员安排受理。然后，庇护处工作人员会与您沟通 ATASK 紧急庇护处服务、预期，以及您的需求和目标。
庇护计划会为您提供以下方面的援助：
- 安全计划
- 重新安置
- 情感支持
- 临时住所
- 永久性及补贴住房
- 儿童保育券、入学注册和幼儿游戏班
- 医疗和心理医疗护理和转介
庇护处的居民会获得食物、交通和其他必需品方面的援助。庇护处居民也可以参与为幸存者建立社区的计划。
法律援助和代表计划
ATASK 的法律计划使无法切实获得司法途径的家庭暴力幸存者更容易寻求法律援助。我们在一个安全且富有同情心的环境中提供全面的法律服务，同时优先满足亚裔幸存者的文化和语言需求。
需知事项：
如果您需要法律服务，请您将与倡导者沟通，以安排法律团队受理。我们讲多种语言/文化多元的法律团队将讨论我们提供的具体服务，并帮助您确定并优先满足您的法律需求。
法律计划涉及的法律领域包括：
- 家庭（包括离婚、子女监护、子女抚养等）
- 重新安置
- 防止虐待和骚扰
- 移民
- 住房
- 公共福利
- 获得语言服务的权利
- 受害者权利