도움을 요청하세요

당신, 혹은 당신 주변의 누군가가 도움이 필요하다면, 핫라인 617-338-2355번으로 문의해주세요. 연중휴무 (주 7일/24시간) 이용 가능합니다. 서비스는 무료이고 기밀이며 이민 신분에 관계없습니다. 

한국어 통역이 필요하시면, 한국어로 필요하신 도움을 드리거나 연결해드릴 수 있습니다.

또한 응급사항이 아닌 질문은 이메일 info@atask.org로 보내시면 됩니다.

무엇을 기대할 수 있나요?

24시간 핫라인에 전화하는 것은 당신이나 당신의 아는 분이 폭력 상황에서 벗어나도록 돕는 첫 번째 단계입니다. 모든 통화는 비밀이 유지됩니다. 당신은 위기 대처, 안전 계획, 정서적 지원, 리소스, 정보 및 위탁을 받게 됩니다.

핫라인 직원이 상황 파악을 위해 몇 가지 질문을 드릴 것입니다. 예를 들어 직원은 “무엇을 도와드릴까요?” 또는 “핫라인으로 전화하신 이유는 무엇인가요?” 라고 질문할 수 있습니다. 또한 더 나은 도움을 드리기 위해 당신의 모국어, 이름, 나이, 위치 또는 이민 상황을 질문할 수 있습니다. 나누기 불편한 사항은 대답하지 않으셔도 됩니다.

ATASK에서 서비스를 받기로 결정했다면, 당신은 Advocate (담당 매니저)에게 위탁될 것입니다. Advocate 가 당장 연락하기 여의치 않다면, 차후 연락을 위해 안전한 시간과 전화 번호를 요청할 것입니다. 평일 기준 2일 내에 차후 연락이 이루어집니다.

Advocate 들과 자원 봉사자들은 아랍어,벵골어아랍어, 광둥어, 치우 차우어/조주어, 필리핀어, 구자라트어, 힌디어, 인도네시아어, 크메르어(캄보디아), 한국어, 라오어, 만다린어, 마니푸리어, 네팔어, 오리야어, 펀자브어, 태국어, 타이샤어, 대만어, 토이사어, 우르두어, 베트남어를 포함한 20여개의 아시아 언어 및 방언으로 소통합니다(2022년 10월 기준). 기타 언어는 전문 통역사가 연결됩니다